歧视和骚扰会影响生活的各个方面，包括就业、教育和公共服务。如果您遭受了歧视，您可以通过法律途径来解决您的问题。本指南介绍了如何提出申诉、向何处提出申诉以及如果调解未能解决问题该怎么办。
在哪里提交申请
由于适用的法律和程序不同，选择适当的投诉机构至关重要。
- 维多利亚机会平等与人权委员会（VEOHRC）
- 根据维多利亚州法律处理歧视案件。
- 涉及种族、性别、残疾、年龄和身体特征等方面。
- 在案件升级到维多利亚州民事和行政法庭 (VCAT) 之前提供调解程序。
- 澳大利亚人权委员会（AHRC）
- 根据联邦法律处理案件。
- 解决与就业、教育和公共服务相关的问题。
- 在升级到联邦法院或联邦巡回法院和家事法院之前需要进行调解。
- 公平工作委员会（FWC）
- 根据《2009 年公平工作法》处理工作场所歧视案件。
- 保护员工不因个人特质而受到不公平待遇。
- 要求在 21 天内提出与解雇有关的申诉。
选择合适机构的关键因素
- 法律要求：联邦法律和州法律对证明歧视的标准各有不同。
- 受保护的属性：某些属性（如物理特征）受维多利亚州法律保护，但不受联邦法律保护。
- 事件发生地点：与工作场所相关的投诉通常属于《公平工作法》的管辖范围，而与服务相关的案件则可能属于人权法的管辖范围。
- 时间限制：不同部门都有严格的投诉期限。
- 法律费用：如果索赔失败，法庭和法院可能会收取费用。
提交歧视投诉的步骤
第 1 步：收集并准备证据
- 收集证明材料，包括电子邮件、证人证词和其他相关文件。
- 明确概述事件以及为解决问题所做的任何非正式尝试。
- 确保遵守任何适用的截止日期。
第 2 步：提交书面投诉
- 大多数委员会和法庭既接受在线申请，也接受纸质申请。
- 提供清晰的投诉详情，并附上相关文件。
步骤 3：参与调解
- 如果您的申诉被接受，当局可能会安排调解，双方在调解中尝试达成解决方案。
- 如果调解成功，则可正式达成协议。
如果调解失败怎么办？
如果调解未能解决您的投诉，接下来的步骤取决于您最初在哪里提出申诉。
- 向维奥拉人权委员会提出的投诉
- 您可以将案件升级至 VCAT 进行正式听证。
- 虽然没有严格的截止日期，但建议在 12 个月内提交。
- 向澳大利亚人权委员会提出的投诉
- 您可以向联邦法院或联邦巡回和家事法院提起诉讼。
- 您将收到一份终止通知，您必须在 60 天内提出索赔。
- 向 FWC 提出的投诉
- 您可以向联邦法院或联邦巡回和家事法院提起诉讼。
- 我们将出具调解证明，您必须在 14 天内提交。
法庭和法院的可能结果
如果您的案件进入 VCAT、联邦法院或联邦巡回法院和家事法庭，裁决将具有法律约束力。
可能的解决方案
- 停止和终止令：可要求责任方停止歧视行为。
- 经济赔偿：您可以获得任何损失赔偿。
- 强制纠正行动：法庭或法院可要求恢复就业或获得服务。
如果案件败诉，你可能要负责支付对方的法律费用，这就强调了在诉讼前寻求法律建议的重要性。
主要立法
- 2010 年平等机会法:规定了维多利亚州在平等机会和反歧视方面的权利和责任。
- 1986 年澳大利亚人权委员会法:规定了澳大利亚人权委员会根据联邦法律处理歧视投诉的职责。
- 2009 年公平工作法:保护雇员免受工作场所歧视，并提供就业条件框架。
- 1975 年种族歧视法:禁止基于种族、肤色、血统、民族或人种的歧视。
- 1984 年性别歧视法:禁止基于性别、性取向、性别认同和双性身份的歧视。
- 1992 年残疾歧视法:确保残疾人在就业和公共生活中不受歧视。
- 2004 年年龄歧视法:防止在就业、教育、商品和服务提供等领域基于年龄的歧视。
资源与支持
- 维多利亚法律援助:为面临歧视的个人，尤其是经济困难的个人提供免费法律咨询和代理服务。
- 维多利亚州平等机会与人权委员会:提供有关歧视法律、调查服务和解决投诉的调解方面的指导。
- 澳大利亚人权委员会:根据联邦法律对歧视投诉进行调查，并促进调解以解决争端。
- 公平工作申诉专员:为面临工作场所歧视、不公平解雇或雇主不利行为的雇员提供信息和支持。