工作场所歧视会对你的职业和个人福祉产生深远的影响。如果您觉得自己因种族、性别、宗教、年龄、残疾、怀孕等因素而受到不公平对待，或者您遭遇了性骚扰，那么及时解决这个问题至关重要。本指南提供了清晰、可行的步骤，帮助您熟悉程序、了解自己的权利，并根据维多利亚州法律采取适当行动。
雇主的责任
根据维多利亚州法律，您的雇主有法律义务确保您的工作场所安全、包容且没有歧视。了解这些责任对于追究雇主的责任至关重要。
- 确保工作场所安全
根据维多利亚州法律，雇主有法律义务维护一个安全的工作环境，使其免受健康和安全风险，包括欺凌、骚扰或歧视带来的风险。
- 遵守反歧视法
雇主必须遵守《2010 年平等机会法》（维多利亚州）及其他相关法律。如果未能解决工作场所中的歧视行为，雇主将被追究责任。
- 采取行动对投诉采取行动
一旦提出投诉，您的雇主应进行调查并采取措施解决问题。即使您不愿意将问题上报，雇主也会这样做，因为工作场所的安全高于一切。
识别歧视和骚扰
在采取行动之前，请确认您的遭遇是否属于工作场所歧视或骚扰。
什么是歧视？
当某人因受保护的特征（例如）而受到不公平待遇时，就会发生歧视：
- 种族或民族
- 性别或怀孕状况
- 年龄
- 残疾（身体或精神残疾）
- 宗教或政治信仰
什么是骚扰？
骚扰包括造成敌意或恐吓性工作环境的不受欢迎的行为。其范围包括不恰当的评论和玩笑、性挑逗或人身威胁。例子包括
- 因为种族或性别而被排除在会议或项目之外。
- 收到有关您残疾的攻击性电子邮件或短信。
- 因健康状况要求调整工作场所而面临负面后果。
准备提出投诉
在准备提出工作场所歧视投诉时，重要的是要组织好证据并系统地处理此事：
- 与当事人交谈
- 如果感觉安全且适当，可以考虑直接与当事人沟通，以澄清问题或在行为升级之前制止其行为。
- 记录问题
- 记录事件日志：详细记录事件，包括日期、时间、地点和相关人员的姓名。每次事件发生后尽快写下记录，签名并注明日期，以确保准确性。
- 保存通信：保留电子邮件、短信、社交媒体帖子或其他显示歧视行为或报复行为的通信。
- 收集证人信息：收集观察到你的行为或可以证实你的说法的人的姓名和联系方式。
- 审查工作场所政策
- 检查您的雇主是否有处理投诉或争议的正式政策。这些程序通常会概述应采取的步骤以及员工可利用的资源。
- 寻求支持
- 工会支持：如果您是工会成员，请向您的代表寻求建议、支持或调解。
- 外部指导：如果您没有加入工会，请咨询您信任的同事或外部顾问，如律师或工作场所倡导者，以获得指导。
与雇主一起解决问题
当您准备提出投诉时，请按照以下步骤进行，以确保对话富有成效：
- 明确沟通
- 解释这些事件、它们对您的影响以及您希望雇主采取哪些措施来解决这些问题。
- 如果需要对工作环境进行调整（如弹性工作时间、调整任务），请提供具体细节和支持证据，如医生的证明信。
- 请求支援人员
- 要求一位支持者出席与雇主的任何会议。这个人可以是你信任的个人或法律顾问，但最好不是与你共事的人。
- 书面跟进
- 通过电子邮件或正式信函等书面形式记录讨论内容。这样就能清楚地记录您所关注的问题以及为解决这些问题所采取的措施。
保护您的健康和福祉
- 寻求医疗帮助
- 如果歧视导致了身体或精神健康问题，请咨询专业医疗人员。获取医疗证明和报告以记录您的病情。
- 工人赔偿索赔
- 如果您在工作中因歧视而受伤，您可能有资格获得赔偿。请在受伤后30 天内提交索赔申请，并保留所有相关的医疗文件和收据。
- 必要时请假
- 如果压力或疾病使您无法工作，请通知雇主并提供医疗文件。确保遵守工作场所的请假规定。
如果发生报复或未解决的问题，该怎么办？
对提出歧视投诉进行报复是非法的，如果问题持续存在或雇主不采取行动，您可以采取一些措施：
- 记录事件
- 事件日志：记录与报复有关的事件日志，包括涉及人员、事件经过和发生时间。
- 通信记录：保存与报复或未解决的问题有关的信件，包括电子邮件、信件和会议记录。
- 证人支持：如果目击者看到了报复行为，记录下他们的详细信息以及他们可能愿意提供的任何证词。
- 寻求法律咨询
- 咨询律师或工作场所法律服务机构，了解您的权利和选择。法律建议有助于确定是否根据反歧视法或2009 年《公平工作法》提出索赔。
- 提出正式投诉
如果内部解决失败，则将问题上报给相关部门：
- 维多利亚机会平等与人权委员会（VEOHRC）
- 澳大利亚人权委员会（AHRC）
- 公平工作委员会（FWC）
注意：有些投诉必须在21 天内提出，因此请及时采取行动保护您的权利。
主要立法
- 2010 年平等机会法:在维多利亚州禁止歧视、性骚扰和伤害。
- 2009 年公平工作法:防止工作场所的歧视和不利行为，如解雇或报复。
- 1984 年性别歧视法:禁止基于性别、性别认同、婚姻状况和性取向的歧视。
- 1992 年残疾歧视法:保护残疾人在就业和其他领域免受歧视。
- 1975 年种族歧视法:禁止基于种族、肤色、世系、民族或人种的歧视。
- 2004 年职业健康和安全法:确保雇主提供一个没有健康和安全风险的工作场所，包括与欺凌和骚扰有关的风险。
资源与支持
- 维多利亚州机会平等与人权委员会（VEOHRC）：根据维多利亚州法律处理投诉，并提供有关歧视、性骚扰和伤害的信息。
- 澳大利亚人权委员会:管理联邦歧视投诉并促进人权教育。
- 公平工作委员会（FWC）:解决工作场所纠纷，处理违反《 2009 年公平工作法》的行为。
- 维多利亚州工作安全局:针对工作场所的健康和安全问题（包括欺凌和骚扰）提供指导和帮助。
- 工作观察:社区法律中心，帮助解决工作场所权利问题，包括歧视和不公平待遇。
- 维多利亚法律援助:为工作场所歧视案件提供免费法律咨询和支持。
- 维多利亚民事和行政法庭（VCAT):根据《 2010 年平等机会法》处理歧视和骚扰投诉。
- 国家中继服务（NRS）:帮助有听力或语言障碍的个人获得工作场所支持服务。
结论
解决工作场所的歧视问题具有挑战性，但对于保护您的权利和福祉来说却是必要的。通过履行雇主的义务、记录事件和寻求适当的支持，您可以采取有意义的步骤来解决问题。如果内部程序失败，向相关部门提出正式投诉可确保您的担忧得到倾听和处理。