工作场所欺凌和歧视是亟待解决的问题，会对员工的福祉、工作效率和整体工作场所文化产生负面影响。维州的每一位员工都有权享有一个安全和受尊重的环境，免受骚扰、伤害和不公平待遇。
本指南全面概述了工作场所的欺凌和歧视行为，解释了如何识别这些行为，并概述了解决这些问题的步骤。它还介绍了维多利亚州法律赋予您的权利以及为受影响者提供支持的可用资源。
什么是职场欺凌？
工作场所欺凌是指针对个人或群体的反复、不合理的行为，对他们的健康和安全构成威胁。例子包括
- 恐吓：造成恐惧、羞辱或冒犯的行为。
- 不公正的批评：对工作表现持续、无理的负面反馈。
- 排斥：故意将某人隔离在工作场所的活动或交流之外。
- 隐瞒信息：阻止获取有效开展工作所需的资源或细节。
- 不合理的任务分配：分配的任务低于个人的技能水平或与其角色无关。
欺凌可能发生在当面、通过电话或通过电子邮件或社交媒体等数字通信方式。
哪些行为不被视为欺凌？
必须将欺凌行为与其他工作场所行为区分开来。以下行为不构成欺凌：
- 一次性事件：不会对健康和安全造成持续风险的孤立行为。
- 合理的管理做法：公平、尊重地进行绩效考核、纪律处分和任务分配。
- 工作场所的分歧：建设性和专业性意见分歧。
什么是工作场所歧视？
工作场所歧视是指个人因其受维多利亚州法律保护的个人特征而受到不公平对待。这些特征包括
- 年龄
- 性别或性取向
- 种族、民族或文化背景
- 宗教或信仰
- 残疾或精神状况
- 怀孕或父母责任
歧视有多种形式，通常会剥夺个人在工作场所的平等机会或待遇。例子包括
- 拒绝雇用：基于种族、宗教或性别拒绝雇用某人。
- 机会有限：因受保护特征而拒绝晋升、培训或其他职业发展。
- 不恰当的面试做法：提出歧视性问题，如应聘者是否计划要孩子。
- 排斥性工作场所设计：创造残疾人无法进入的工作场所。
- 非法解雇：基于受保护的特征（如怀孕或年龄）终止雇用。
欺凌与歧视之间的重叠
当欺凌行为因其受保护的特征而针对某人时，它就变成了歧视。例如
- 因种族原因不让员工参加活动。
- 嘲笑他人的残疾或健康状况。
- 根据性别陈规定型观念分配任务。
了解这种重叠对于识别非法行为至关重要。
解决工作场所欺凌问题的步骤
- 记录事件： 做好详细记录，包括日期、时间、地点、相关人员和任何目击者。
- 通知你的雇主： 向您的经理、主管或人力资源部门报告此事。要求将此事正式记录在案 ，并获得一份报告副本。
- 寻求医疗建议：如果欺凌行为影响了您的心理或身体健康，请咨询医生。WorkSafe 的医疗证明可为索赔提供支持。
- 将问题升级：如果雇主不采取行动，您可以
- 如果事件对健康或安全构成威胁，请向维多利亚州工作安全局报告。
- 向公平工作委员会提交反欺凌申请。
- 有关进一步行动的建议，请咨询法律专业人士。
主要立法
- 2004 年职业健康和安全法:确保安全的工作环境。
- 2009 年公平工作法:提供了解决工作场所欺凌问题的途径。
- 2010 年平等机会法:禁止基于受保护个人特征的歧视。
- 1958 年犯罪法:将极端情况下的严重欺凌行为视为刑事犯罪。
资源与支持
- 维多利亚州工作安全局:调查危害健康和安全的工作场所欺凌行为。
- 公平工作委员会:处理有关命令制止工作场所欺凌行为的申请。
- 维多利亚机会平等与人权委员会（VEOHRC）:调查歧视投诉并提供有关雇员权利的资源。
- 维多利亚法律援助:为工作场所歧视和欺凌案件提供免费法律咨询。
- 工作观察:为维多利亚州的工人提供就业法律支持。
结论
工作场所欺凌和歧视是严重的问题，必须及时有效地加以解决。作为一名员工，您有权享有安全、公平的工作环境。如果您遭遇欺凌或歧视，了解自己的权利并寻求专业建议可以让您有能力采取必要的措施来解决问题并保障自己的福利。
